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呼叫中心专员 5000-8000元
东新街道 经验不限 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
工作职责: 1.1邀约客户,通过客服专线接听客户咨询电话,做针对性信息介绍,并帮助客户预约来访; 1.2利用市场部提供的客户资源进行电话拜访,向客户推广课程,促成客户认同,最终达成邀约目的。 1.数据管理,精准操作公司业务系统,提供最真实、最原始的数据; 2.资源维护,负责官网、竞价资源的维护,提高转换率; 3.业务解答,负责服务热线电话接听,解答客户关于业务相关内容的疑问; 4.信息对接,与各校区对接人员有效沟通,促成签单交易。 任职资格: 1.前提,普通话标准,声音纯正有亲和力是一名合格客服人员的基本功; 2.技能,熟练使用常用办公软件,可以进行基本的互联网相关操作,以便顺利开展工作; 3.沟通,语言是客服人员最有效的工具,强大的沟通能力和敏捷的领悟能力是开展工作的诀窍; 4.认真,作为集团对外的窗口之一,认真工作、准确传达产品信息是本职。 另外,如果你有客服/呼叫中心相关操作工作经验,可优先考虑录用。 薪酬福利: 1.应该有的:基本薪资、绩效提成、年终绩效奖金,还有带薪年假、法定节假日、生日祝贺、节日礼金等福利,只会多不会少; 2.必须有的:国家法定五险一金,敢不要就“打xi”你; 3.还会有的:日常工作之外的技能进阶培训,每季度一次晋升机制,搭好台阶只为助你步步高升; 4.可能有的:公司给每个人定期境内外旅游,以及外派带薪培训学习、在全国重点城市工作发展的机会,艺朝艺夕坚信“能者多劳更该多得”。
联系方式
注:联系我时,请说是在下城人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州下城区东新街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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